TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Reservas y Depósitos

Para asegurar su cita, se requiere un depósito no reembolsable del 50%. Las reservas solo se confirman al recibir el comprobante de depósito o prueba de pago. Este depósito sirve para garantizar su fecha y hora y no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.

2. Pago Final

El saldo restante debe ser pagado en su totalidad el día del evento.

3. Modificaciones a la Reserva

Para asegurar la máxima calidad de servicio y una logística adecuada, no se aceptarán cambios respecto al número de servicios, horario o ubicación dentro de los 15 días previos a la fecha de la cita.

4. Puntualidad y Preparación del Cabello

Preparación del Cabello: Para obtener resultados óptimos y cumplir con los horarios, los clientes deben llegar con el cabello completamente seco. Si el cliente llega con el cabello húmedo o mojado, se aplicará un recargo de Q.70 por el secado profesional.

Puntualidad: Los servicios se realizan estrictamente de acuerdo con el horario acordado. En caso de que el cliente se retrase, la cita será anulada sin posibilidad de reprogramación o reembolso, por respeto a las reservas posteriores.

5. Conducta y Seguridad en el Lugar

El estilista se reserva el derecho de cesar todas las actividades de inmediato si ocurre una situación peligrosa, falta de respeto o comportamiento inapropiado. En tales casos, se deberá pagar el monto total del servicio en su totalidad.

6. Servicios Adicionales

Cualquier servicio adicional solicitado el día del evento está sujeto a disponibilidad y debe ser **pagado en su totalidad** antes de que se realice el servicio.

7. Métodos de Pago

Aceptamos transferencias bancarias y pagos con tarjeta de crédito/débito (a través de enlace de pago seguro). No se aceptan cheques.

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Ciudad de Guatemala

Teléfono: (502) 5016-3404
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